A gestão de equipe é a administração dos recursos humanos presentes em uma empresa e tem a finalidade de potencializar os resultados e desenvolver os colaboradores. A potencialização dos resultados é possível quando o gestor trabalha com ações que controlem o time, aumentem a produtividade, diminuam o turnover, aumentem a motivação, entre outros.
Apesar da grande quantidade de conteúdo disponível referente ao tema, muitas empresas ainda encontram dificuldades para coordenar os funcionários corretamente. Pensando nisso, separamos algumas dicas de como melhorar seu time por meio da gestão de equipes, acabando de vez com esses obstáculos. Confira:
Priorize o bem-estar e a qualidade de vida
A disposição dos colaboradores afeta diretamente a produtividade e satisfação com a empresa. Por esse motivo, o gestor deve criar ações que visem o bem-estar e proporcionem a qualidade de vida ao funcionário, trazendo benefícios tanto para a vida profissional quanto pessoal do colaborador.
A empresa que busca investir no profissional dessa maneira pode criar diversos programas, tanto no ambiente de trabalho quanto fora da organização, como:
- incentivo à prática de esportes;
- incentivo à cultura, à leitura e aos estudos;
- interação com os colegas de trabalho em happy hours, gincanas, treinamentos etc.;
- oferecimento de horários flexíveis, day off e home office.
Tenha uma boa comunicação com a equipe
Muitos gestores colocam a culpa em sua equipe quando o trabalho é executado de maneira errada, mas poucos procuram identificar em qual etapa do processo ocorreu a falha. A comunicação clara é o fator primordial para que a mensagem seja recebida corretamente pelos funcionários e que o trabalho seja bem executado.
O gestor deve procurar se aproximar da sua equipe para estabelecer uma relação de confiança e dar liberdade para que seus colaboradores sugiram melhorias, desenvolvam projetos e tomem decisões.
A comunicação também abrange as ferramentas utilizadas (reuniões, e-mails, jornais corporativos etc.) para manter sua equipe informada sobre os processos e resultados da empresa, oportunidades de crescimento, planejamento do período, metas e estratégias.
Ofereça remuneração atrativa, reconhecimento e incentivo
A organização deve adotar medidas de retenção e motivação da equipe. Assim, ela não corre o risco de perder profissionais para a concorrência e lidar com um time sempre em reformulação, pois isso atrasa o crescimento da empresa e gera despesas administrativas.
Uma remuneração atrativa e compatível com o mercado, o reconhecimento pelos bons resultados alcançados e os incentivos para bater metas são algumas das práticas mais utilizadas pelos gestores devido ao retorno que trazem e pelo valor que o colaborador dá a esses tipos de ações.
Capacite e desenvolva
Empresas que investem na capacitação e no desenvolvimento de seus colaboradores contam com uma equipe mais preparada para desempenhar as tarefas e mais engajada a alcançar os resultados. Para conseguir oferecer o treinamento adequado, é necessário um estudo das necessidades da empresa em um determinado momento e analisar os indicadores que precisam ser melhorados.
É importante que a empresa tenha um planejamento e conte com profissionais capacitados para realizar o treinamento, conquistando assim a excelência operacional e um diferencial competitivo. O planejamento também deve fazer parte do desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Defina a função de cada colaborador
Os profissionais precisam ter suas funções e seus objetivos definidos claramente para assim conseguirem desempenhar um bom trabalho. Isso permite o foco nas atividades e o direcionamento da carreira, assim como facilita o desenvolvimento dos planos de melhoria e a formação de uma equipe completa.
Lidere por meio do exemplo
Um líder precisa ter a confiança e o respeito de sua equipe para conseguir crescer e obter bons resultados. O líder que age conforme a cultura da empresa e a ideologia de trabalho que deseja adotar em sua equipe consegue influenciar os colaboradores a agir da mesma maneira.
Ele também precisa dominar os processos de seu setor para conseguir instruir corretamente sua equipe, direcionar seu time para o caminho do crescimento, tomar decisões acertadas e agir diante de situações desfavoráveis.
Distribua metas para seu time
Estabeleça metas individuais para desenvolver seus funcionários e alcançar bons resultados em seu setor, não deixando de reconhecer e recompensar o bom desempenho dos colaboradores que atingiram seus objetivos.
É importante também que sejam estabelecidas metas para seu time visando estimular o trabalho em equipe e o bom relacionamento entre os colegas. Essas metas devem ser:
- desafiadoras;
- compatíveis com a realidade da empresa e do mercado;
- possíveis de serem alcançadas;
- e temporais.
A distribuição de metas auxilia a empresa na gestão de sua equipe e possibilita ao gestor identificar quais são os colaboradores que necessitam de treinamento e acompanhamento.
Ofereça feedbacks construtivos
Para conseguir obter êxito no gerenciamento de equipe e estimular o profissional a buscar o crescimento e a melhoria contínua, o gestor deve oferecer periodicamente feedbacks construtivos com base no trabalho realizado e na postura do colaborador no ambiente organizacional.
Essa ação demonstra preocupação por parte do gestor no desenvolvimento de seus funcionários e valoriza o trabalho realizado pela equipe. É fundamental que sejam ressaltados os pontos positivos do colaborador sem deixar de apontar as oportunidades encontradas em seu desempenho.
Envolva sua equipe na tomada de decisão
Os colaboradores sentem a necessidade de participar ativamente dos processos da empresa e valorizam os gestores que envolvem sua equipe nas tomadas de decisão. Essa atitude do gestor colabora para o bom desempenho e para o engajamento dos funcionários, pois eles passam a se responsabilizar diretamente pelos resultados alcançados pela empresa.
Esse envolvimento também estimula a busca pelo conhecimento e a maior harmonia entre o time, já que todos buscam um objetivo maior, que é o bom resultado.
Ofereça um ambiente de trabalho confortável
Os funcionários passam a maior parte do dia dentro do ambiente de trabalho e, por isso, precisam estar inseridos em um espaço agradável e confortável para tornar a jornada menos desgastante.
Também é no ambiente de trabalho que surgem os relacionamentos pessoais e as afinidades com os companheiros. Quando o colaborador encontra um bom clima organizacional, ele se sente seguro para desenvolver seu trabalho.
O que achou das nossas dicas de gestão de equipe? Ficou alguma dúvida? Então, leia também o post “Técnicas de vendas imbatíveis para seu negócio”!